-
- Tổng tiền thanh toán:
Live Stream Ảnh Hưởng Đến Một Chiến Dịch Marketing Như Thế Nào?
Hiện nay, live stream là một trong những công cụ marketing được chú ý nhất hiện nay khi có khả năng thu hút sự chú ý của đa dạng đối tượng khách hàng. Phương thức truyền tải nội dung mới này không chỉ làm thay đổi cách tiếp cận khách hàng mà còn tạo ra những tác động nhất định đối với các chiến dịch marketing. Vậy live stream ảnh hưởng đến một chiến dịch marketing như thế nào? Cùng đi tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây của Magic Lamp nhé!
Live stream ảnh hưởng như thế nào đến một chiến dịch marketing?
Tăng sự tương tác với khách hàng
Với tính năng truyền tải nội dung trực tiếp, live stream mở ra cơ hội mới giúp tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng dễ dàng. Không chỉ đơn thuần là một phương tiện truyền thông, live stream tạo nên những cuộc trò chuyện giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Khi có thắc mắc, bạn có thể nhận được câu trả lời ngay lập tức từ đại diện của doanh nghiệp. Nhờ vậy, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn trong việc tham gia, chia sẻ ý kiến đối với doanh nghiệp của bạn. Điều này giúp tạo dựng lòng tin cùng sự gắn kết giữa doanh nghiệp với khách hàng của mình.
Dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu
Hiện nay, bạn có thể dễ dàng bắt gặp những buổi live stream với hàng triệu lượt xem trên TikTok, Facebook hay Instagram. Với ưu điểm không giới hạn địa điểm cụ thể, live stream cho phép bạn tiếp cận được với những khách hàng ở bất kỳ nơi nào trên thế giới, ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của một chiến dịch marketing.
Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ kỹ thuật, việc tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu không còn phụ thuộc phương tiện truyền thông truyền thống. Bằng cách chọn các nền tảng, kênh phát sóng live stream cùng nội dung phù hợp, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận các nhóm khách hàng cụ thể với thông điệp riêng biệt, phù hợp với nhu cầu mà họ đang hướng đến.
Xây dựng lòng tin thông qua live stream
Live stream chính là cầu nối giúp xây dựng lòng tin và gắn kết doanh nghiệp với khách hàng đơn giản nhất. Tính năng truyền tải nội dung trực tiếp mang đến sự chân thực, gần gũi. Việc trình bày nội dung trực tiếp tạo dựng sự tin tưởng cho khách hàng vì họ thấy rằng không có sự chỉnh sửa hay cắt xén nào, mọi thông tin đều truyền tải một cách chân thật nhất.
Làm thế nào để có một buổi live stream thu hút khách hàng
Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu
Mỗi doanh nghiệp đều sẽ có đối tượng khách hàng mục tiêu cho riêng mình. Bạn cần phải biết cách xác định đối tượng khách hàng mà mình hướng đến thông qua đặc điểm và nhu cầu khách hàng, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, vấn đề quan tâm, thói quen tiêu dùng… Những yếu tố này sẽ giúp bạn có được một buổi live stream với nội dung phù hợp, dễ dàng thu hút sự từ đối tượng khách hàng mà mình mong muốn.
Xây dựng nội dung live stream hấp dẫn
Nội dung live stream sẽ là yếu tố quyết định thu hút sự chú ý của khách hàng. Để đảm bảo sự tương tác, gắn kết giữa khách hàng và buổi live stream, doanh nghiệp nên tạo ra những nội dung hấp dẫn, thú vị trong suốt khoảng thời gian này bằng các câu hỏi thảo luận, trò chuyện trực tiếp, tổ chức trò chơi với giải thưởng giá trị...
Bạn cùng cần tạo nên không khí thoải mái, gần gũi, lắng nghe và đáp ứng ý kiến khán giả một cách nhanh chóng trong suốt buổi live stream. Tạo dựng mối quan hệ gắn kết giữa doanh nghiệp và khán giả thông qua những buổi phát sóng trực tiếp là cách giúp tăng cường tương tác và xây dựng lòng tin trong chiến dịch marketing đơn giản, hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua.
Cung cấp lợi ích cho khách hàng xem live stream
Với những lợi ích mà mình đem lại, hiện nay, bạn có thể dễ dàng bắt gặp nhiều doanh nghiệp, thương hiệu lớn thường xuyên tổ chức live stream trên những nền tảng quen thuộc. Chính vì vậy, nếu muốn thu hút khách hàng, việc chỉ tạo ra nội dung hấp dẫn là chưa đủ.
Các chương trình khuyến mãi đặc biệt chỉ có trong live stream là cách đơn giản nhất giúp thu hút sự chú ý của khách hàng. Bạn có thể tham khảo một số chương trình khuyến mãi đặc biệt mà doanh nghiệp có thể triển khai như tạo ưu đãi độc quyền, tung voucher giảm giá, combo sản phẩm đặc biệt, tặng những phần quà hấp dẫn… Điều này sẽ giúp khách hàng có sự quan tâm và hứng thú hơn đối với doanh nghiệp của bạn, thúc đẩy họ tiếp tục theo dõi những nội dung hấp dẫn trong tương lai.
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn có cái nhìn tổng quan và chi tiết về tầm quan trọng của live stream đối với một chiến dịch marketing. Qua việc sử dụng một cách thông minh, đây sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy của mọi doanh nghiệp trên con đường tiến tới thành công trong kỷ nguyên số. Cùng đón chờ những bài viết tiếp theo của Magic Lamp để cập nhật thêm những kiến thức bổ ích khác nhé!
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào các bạn hãy liên hệ ngay với Magic Lamp qua Website, hoặc Fanpage để được hỗ trợ nhanh nhất.
Xem thêm các dịch vụ Quảng cáo của Magic Lamp: