Bật mí 5 bước bán hàng trên Facebook cực đơn giản và hiệu quả cho người mới

Làm thế nào để bán hàng trên Facebook hiệu quả, có nhiều đơn hàng trong thời buổi cạnh tranh như hiện nay? Bài viết dưới đây Magic Lamp sẽ bật mí cho bạn 5 bước để bán hàng trên Facebook cực đơn giản và hiệu quả dành cho người mới bước chân vào lĩnh vực bán hàng online và dễ dàng đạt được kết quả như mong muốn.

Các bước bán hàng trên Facebook đơn giản cho người mới bắt đầu

1. Lựa chọn sản phẩm để bán hàng trên Facebook

Việc lựa chọn sản phẩm được đánh giá là yếu tố quan trọng hàng đầu khi bán hàng trên Facebook. Sản phẩm tốt giúp bạn xây dựng uy tín, là bước đầu cho việc xây dựng lòng tin của khách hàng dành cho thương hiệu của bạn. Khi đã chọn được sản phẩm tốt, Facebook sẽ là kênh cực kỳ hiệu quả giúp bạn tiếp cận, tương tác với các khách hàng tiềm năng, xây dựng uy tín thương hiệu ngày càng phát triển cũng như giúp bạn tăng doanh thu một cách nhanh chóng.

2. Xác định đúng đối tượng khách hàng tiềm năng

Sau khi đã chọn được mặt hàng phù hợp để có thể bắt đầu việc bán hàng trên Facebook, điều tiếp theo bạn cần làm là xác định đúng đối tượng khách hàng tiềm năng của mình.

Dù được đánh giá là một yếu tố không thể bỏ qua nhằm đảm bảo việc kinh doanh đạt hiệu quả tốt nhất, tuy nhiên đây lại cũng là vấn đề thường xuyên bị nhiều người mới bắt đầu bán hàng online bỏ qua nhất. Bởi chỉ khi biết được khách hàng của mình là ai, bạn mới có thể xây dựng những chương trình quảng cáo, định mức giá sản phẩm phù hợp.

3. Chọn cách bán hàng trên Facebook phù hợp

Cách 1: Bán hàng trên Facebook cá nhân hiệu quả

Khi mới bắt đầu bán hàng online trên Facebook, một kênh bán hàng cực kỳ hiệu quả nhưng cũng thường bị nhiều người bỏ qua nhất đó là trang cá nhân.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách xây dựng và đăng các bài bán hàng của mình trên tường và để ở chế độ công khai. Nếu bạn sở hữu một danh sách bạn bè đông đảo và chất lượng thì việc tương tác cũng trở nên tốt hơn. Bên cạnh đó, bạn cũng cần quan tâm đến các chính sách của Facebook để tránh vi phạm dẫn đến việc tài khoản bị khóa và ảnh hưởng đến kinh doanh.

Cách 2: Bán hàng ở các hội nhóm trên Facebook

Bên cạnh trang cá nhân, việc bán hàng trên Facebook qua các hội nhóm cũng là cách kinh doanh online được đánh giá là cực kỳ hiệu quả mà bạn không thể bỏ qua.

Để bắt đầu, bạn có thể tạo một tài khoản cá nhân và tham gia vào các hội nhóm khác nhau có liên quan đến mặt hàng mà bạn đang kinh doanh. Bạn cũng có thể tự tạo một nhóm cho riêng mình, những việc này sẽ khá mất thời gian do phải xây dựng lại từ đầu.

Hiện nay, trên Facebook có rất nhiều các hội, nhóm bán hàng khác nhau với số lượng thành viên cùng mật độ tương tác khá cao, đảm bảo mang đến nguồn doanh thu tốt cho bất kỳ ai biết vận dụng kênh bán hàng này một cách hiệu quả.

Cách 3: Bán hàng trên Fanpage Facebook

Và cũng tương tự tài khoản cá nhân, để có thể bắt đầu kinh doanh doanh trên Fanpage Facebook, bạn cần cập nhật ảnh đại diện, ảnh bìa, một số thông tin về sản phẩm kinh doanh, địa chỉ, Email, thông tin liên hệ thật khi tạo Fanpage nhằm xây dựng uy tín trong lòng khách hàng.

Khi mới tạo Fanpage, bạn có thể mời bạn bè của mình like Page để nhiều người biết đến trang của mình. Tuy nhiên, bạn hãy nhớ rằng việc sở nhiều lượt like không đồng nghĩa với việc bạn sẽ bán được nhiều hàng và mang đến mức doanh thu tốt.

Và dù lượt like cao sẽ không giúp bạn bán được nhiều trong việc hàng nhưng nó sẽ hỗ trợ rất tốt trong quá trình xây dựng và nâng cao uy tín cho Fanpage của bạn.

4. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online trên Facebook

4.1. Những vấn đề thường gặp khi bán hàng trên Facebook

- Không kịp thời kiểm tra, xử lý tin nhắn khiến mất khách.

- Xảy ra sai sót khi quản lý thông tin khách hàng theo các phương pháp thủ công, làm Excel.

- Tốn công chạy các chiến dịch quảng cáo nhưng lại bị đối thủ vào xem tương tác và cướp khách của bạn.

4.2. Một số lợi ích phần mềm bán hàng Online trên Facebook

Hiểu được những vấn đề đó, các phần mềm quản lý quản lý bán hàng ra đời nhằm giúp cho hoạt động kinh doanh của các tổ chức/cá nhân trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

- Giúp quản lý tốt bình luận, tin nhắn.

- Hỗ trợ việc chăm sóc Fanpage 24/7.

- Tự động ẩn các bình luận chứa số điện thoại để tránh tình trạng “cướp khách”.

- Tự tạo, quản lý đơn hàng theo trạng thái.

- Dễ dàng truy xuất thông tin khách hàng nhằm hỗ trợ việc tư vấn, Marketing.

- Hỗ trợ việc kết nối với đơn vị ship hàng, tự động tính phí vận chuyển.

- Giúp bạn có thể theo dõi các báo cáo, thống kê số lượng bình luận tin nhắn, tổng số đơn hàng từ Fanpage và doanh thu bán hàng hàng.

- Giúp quản lý nhân viên, chăm sóc khách hàng.

5. Chọn đơn vị ship hàng uy tín

Việc chọn được đơn vị vận chuyển hàng hóa uy tín là một trong những vấn đề gây khó khăn hàng đầu đối với những người mới bắt đầu bán hàng trên Facebook. Bởi nó sẽ ảnh hưởng rất lớn đến doanh thu mà bạn có thể kiếm được.

Nếu bạn đã có thể thu hút khách hàng inbox thông qua một khoản chi phí lớn để có thể xây dựng và chạy chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả, chăm sóc tận tình để có thể chốt đơn hàng nhưng nếu việc giao hàng quá lâu, bạn sẽ vẫn bị đánh giá kém hay tệ hơn nữa là khách hàng sẽ đổi ý và không mùa nữa.

Chính vì vậy, việc có thể tìm được một đơn vị bán hàng uy tín, hiệu quả được đánh giá là một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu. Một số đơn vị vận chuyển uy tín mà bạn có thể tham khảo và lựa chọn như:

- Viettel Post

- Việt Nam Spot

- Giao Hàng Nhanh

- Giao Hàng Tiết Kiệm

Tóm lại

Magic Lamp đã bật mí 5 bước bán hàng trên Facebook cực đơn giản và hiệu quả cho người mới. Hy vọng rằng, với những thông tin được chia sẻ trong bài viết. Bạn đã có một cái nhìn tổng quát về những việc mình cần làm để giúp xây dựng shop ngày càng phát triển và mang đến mức doanh thu tốt nhé!

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào các bạn hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Website, Fanpage hoặc Hotline 0905.344.568 để được hỗ trợ nhanh nhất.