Đăng bởi Xuân Hương vào lúc 02/01/2024
CTA hay còn được gọi là Call to Action được coi như cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và các khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết đến sự tồn tại của CTA cũng như làm thế nào để biến nó thành công cụ hiệu quả giúp thu hút khách hàng. Vậy làm thế để bạn có thể viết CTA thu hút khách hàng, tạo ra những lời kêu gọi mạnh mẽ, thuyết phục. Cùng đi tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây của Magic Lamp nhé!
Có thể nói, sự quyết định của khách hàng không chỉ dựa vào chất lượng sản phẩm mà còn phụ thuộc rất nhiều vào khả năng doanh nghiệp có thể kích thích họ hành động. Điều này làm cho Call to Action (CTA) trở thành yếu tố không thể thiếu trong một chiến lược tiếp thị.
CTA không chỉ là một dòng văn bản hay một nút ấn trên trang web. Đó là cầu nối tinh tế, một lời mời đầy sức mạnh để khuyến khích khách hàng đến gần hơn với bước quyết định mua hàng. Có thể nói, đây là đòn bẩy tác động mạnh mẽ đến việc thúc đẩy hành động mua hàng.
Để tạo ra một CTA thu hút khách hàng mạnh mẽ, việc sử dụng từ ngữ kích thích là điều mà bạn cần tận dụng. Những cụm từ như "Đặt ngay”, "Nhận ngay” hay "Ưu đãi đặc biệt” không chỉ tạo ra ấn tượng mạnh mẽ mà còn kích thích sự hiếu kỳ, mong đợi từ phía khách hàng.
Ngôn ngữ của CTA nên ưu tiên sự gần gũi và thân thiện. Sử dụng câu từ dễ hiểu, gần gũi với đối tượng khách hàng giúp họ cảm thấy thoải mái, tạo ra sự liên kết tinh tế, gần gũi, tự nhiên, khuyến khích tham gia vào hành động mà doanh nghiệp đề xuất.
Vị trí CTA chiếm một phần không nhỏ trong việc quyết định liệu CTA của bạn có khả năng thu hút khách hàng hay không. Việc đặt CTA ở các vị trí như đầu bài viết, trong nội dung chính hoặc ở cuối bài viết có thể tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ. Một CTA dễ dàng được nhìn thấy tạo ra sự tiện lợi cho khách hàng trong quá trình duyệt thông tin, giúp tăng cơ hội nhấp vào CTA.
Khách hàng thường cảm thấy được kích thích hơn khi họ nhận thức được rằng cơ hội hoặc ưu đãi đặc biệt chỉ tồn tại trong một khoảng thời gian ngắn. Sử dụng từ ngữ như "chỉ hôm nay”, "hết hạn” hay "số lượng có hạn” có thể tạo ra áp lực tích cực, khuyến khích khách hàng đưa ra quyết định một cách nhanh chóng để không bỏ lỡ cơ hội đặc biệt đó. Đây là những từ ngữ thường được sử dụng nhất trong CTA thu hút khách hàng.
Cách đơn giản nhất để CTA thu hút khách hàng là thông qua việc tạo ưu đãi đặc biệt. Không chỉ nhấn mạnh vào sản phẩm mà bạn hướng đến, bạn còn phải cung cấp giá trị đặc biệt hoặc ưu đãi độc quyền cho khách hàng. Việc này không chỉ làm tăng giá trị của sản phẩm mà còn thể hiện sự quan tâm, tôn trọng giúp xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.
Sử dụng từ ngữ hấp dẫn, thuyết phục đóng vai trò quan trọng trong việc CTA thu hút khách hàng. Thay vì chỉ mô tả sản phẩm, hãy tập trung vào việc trình bày những lợi ích cụ thể mà khách hàng sẽ nhận được khi thực hiện hành động mà CTA đề xuất. Những từ ngữ như "tăng cường sức khỏe”, "tiết kiệm thời gian”, "nâng cao hiệu suất" giúp tạo ra hình ảnh rõ ràng về giá trị, lợi ích đem lại. Đồng thời, việc hấp dẫn khách hàng thông qua lợi ích cá nhân hoặc nhắc đến những vấn đề cụ thể mà họ đang phải đối mặt cũng là chiến lược quan trọng tăng sự kết nối, tương tác.
Một CTA có màu sắc phù hợp không chỉ nâng cao khả năng nhận biết mà còn tạo cảm giác hài hòa với toàn bộ giao diện website. Bạn nên ưu tiên lựa chọn những màu có độ tương phản cao với nền, tạo ấn tượng mạnh mẽ.
Đồng thời, kích thước của nút hoặc vùng CTA cũng quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Nút CTA quá lớn có thể làm mất đi tính thẩm mỹ, trong khi nút CTA có kích thước quá nhỏ sẽ làm giảm khả năng tương tác với khách hàng. Sự cân nhắc tỉ mỉ giữa màu sắc và kích thước là chìa khóa để tạo ra một CTA vừa đẹp mắt, vừa đem lại hiệu quả thu hút khách hàng.
Có thể nói, quá trình viết CTA thu hút khách hàng là sự kết hợp giữa việc hiểu biết sâu rộng về đối tượng khách hàng cùng sự sáng tạo trong việc trình bày thông điệp. Với những chiến lược trên, hy vọng bạn không chỉ thu hút sự chú ý mà còn dễ dàng hướng đến hành động cuối cùng mà bạn mong muốn, tạo ra sự tương tác tích cực.
Cùng đón chờ những bài viết tiếp theo của Magic Lamp để cập nhật thêm những kiến thức bổ ích khác nhé!
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào các bạn hãy liên hệ ngay với Magic Lamp qua Website, hoặc Fanpage để được hỗ trợ nhanh nhất.
Xem thêm các dịch vụ Quảng cáo của Magic Lamp: