Đăng bởi Xuân Hương vào lúc 20/11/2023
Đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong thị trường hiện nay, việc hiểu rõ và áp dụng mô hình AIDA không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng mà còn tạo ra sự ảnh hưởng tích cực với việc ra quyết định mua hàng. Vậy bạn có biết làm thế nào để áp dụng mô hình AIDA trong chiến lược marketing của mình hay không? Cùng đi tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây của Magic Lamp nhé!
Để thu hút sự chú ý của khách hàng, việc tạo ra sự ấn tượng cho khi áp dụng mô hình AIDA cho chiến dịch marketing của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu. Bạn có thể sử dụng các yếu tố dưới đây là những điểm bạn có thể sử dụng để làm được điều này:
Bạn có thể sử dụng những từ ngữ mạnh mẽ trong tiêu đề để tạo ra hiệu ứng FOMO (Nỗi sợ bị bỏ lỡ). Những cụm từ ấn tượng như “Cơ hội duy nhất”, “Đừng bỏ lỡ” hay “Bạn sẽ hối tiếc nếu bỏ qua” luôn hiệu quả trong việc kích thích sự tò mò và chú ý từ khách hàng.
Theo một nghiên cứu từ Statista cho biết, nội dung cá nhân hóa đạt được tỷ lệ nhấp cao hơn so với nội dung không cá nhân hóa. Chính vì vậy, bạn cần đánh mạnh vào đặc điểm của đối tượng khách hàng mục tiêu và sử dụng mô tả như “...dành cho những nhà quản lý tài ba”, “các marketer cần phải biết…” để tạo ra sự kết nối cá nhân.
Nên ưu tiên sử dụng câu hỏi để khơi dậy sự tò mò. Đặt những câu hỏi liên quan đến những thắc mắc, băn khoăn hiện tại của khách hàng nhưng cần đảm bảo cung cấp câu trả lời trong bài viết. Các câu hỏi như “Bạn đã bao giờ tự hỏi…” hoặc “Làm thế nào để…” là những cụm từ hiệu quả trong việc tăng sự tò mò với khách hàng của bạn.
Khi đã thành công thu hút sự chú ý từ khách hàng, việc chuyển hướng để họ quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn đòi hỏi sự sáng tạo trong triển khai nội dung. Dưới đây là những cách mà bạn có thể áp dụng mô hình AIDA trong chiến lược marketing của mình:
Một trong những phương pháp hiệu quả nhất mà bạn nhất định phải áp dụng chính là kể chuyện để tận dụng cảm xúc của người đọc. Việc tạo ra một câu chuyện hoàn chỉnh, hấp dẫn sẽ dễ dàng kích thích sự tò mò hơn so với những nội dung thông thường, giúp khách hàng muốn tìm hiểu sâu hơn về doanh nghiệp của bạn.
Chắc chắn người tiêu dùng nào cũng đều có thời điểm cần tìm ra giải pháp cho các vấn đề của mình. Doanh nghiệp cần tận dụng lợi thế này để tạo sự liên kết nêu bật những vấn đề mà đối tượng khách hàng quan tâm, từ đó đưa ra giải pháp cho những khó khăn của họ
Sử dụng từ ngữ có tính biểu cảm mạnh để kích thích cảm xúc của người đọc. Cụm từ như "lo lắng”, "thất vọng” hay "bối rối” có thể tạo ra đồng cảm mạnh mẽ. Sau đó, bạn có thể chuyển hướng về cảm giác hài lòng khi sử dụng từ ngữ như "thoải mái”, "tự do”,...
Sử dụng dữ kiện là cách mạnh mẽ để xây dựng lòng tin từ khách hàng. Một sự thật thú vị hoặc con số thống kê có thể làm cho nội dung của bạn trở nên hấp dẫn hơn, dễ ghi nhớ hơn.
Giai đoạn Desire là cơ hội để tăng cường mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm. Để làm được điều này, bạn cần xây dựng hình ảnh thương hiệu, chăm sóc chi tiết, tạo ra trải nghiệm thương hiệu tích cực. Mọi tương tác của bạn đều nên tập trung vào việc làm cho thương hiệu của bạn trở nên hấp dẫn, giá trị trong tâm trí khách hàng.
Bạn cũng không nên bỏ qua việc tạo ra những ưu đãi đặc biệt bao gồm giảm giá, quà tặng kèm, mua 1 tặng 1, phiếu tích điểm. Điều này không chỉ kích thích sự mong đợi từ phía khách hàng mà còn tạo ra một cơ hội để họ trải nghiệm sản phẩm với chi phí thấp hơn.
Giai đoạn Action trong việc áp dụng mô hình AIDA chính là thời điểm quyết định khách hàng có đưa ra hành động mua hàng hay không. Để thúc đẩy hành động mua, bạn cần biết cách tích hợp các yếu tố kích thích trên trang landing page. Các nhận xét tích cực từ khách hàng trước đó, đánh giá sản phẩm hoặc chứng nhận chất lượng là những yếu tố giúp tăng độ tin cậy.
Ngoài ra, việc tích hợp nhiều phương tiện thanh toán tạo ra sự thoải mái, thuận tiện cho khách hàng khi thực hiện thanh toán. Cung cấp các ưu đãi khuyến mãi cuối cùng trước khi hoàn thành quy trình thanh toán có thể làm tăng tính kích thích và thúc đẩy quyết định mua.
Việc áp dụng mô hình AIDA là công cụ mạnh mẽ để xây dựng, thúc đẩy chiến lược marketing của bạn. Bằng cách này, bạn không chỉ tăng thêm khả năng mua hàng mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, là chìa khóa dẫn đến sự thành công bền vững.
Cùng đón chờ những bài viết tiếp theo của Magic Lamp để cập nhật thêm những kiến thức bổ ích khác nhé!
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào các bạn hãy liên hệ ngay với Magic Lamp qua Website, hoặc Fanpage để được hỗ trợ nhanh nhất.
Xem thêm các dịch vụ Quảng cáo của Magic Lamp: