Đăng bởi Xuân Hương vào lúc 24/10/2024
Khi xây dựng, vận hành website, bạn có thể sẽ gặp phải rất nhiều thuật ngữ, chỉ số quan trọng liên quan đến việc đánh giá hiệu suất. Một trong số đó là bounce rate – tỷ lệ thoát trang. Tỷ lệ thoát trang có thể ảnh hưởng lớn đến sự thành công của trang web. Vậy bạn đã biết về bounce rate? Làm thế nào để giảm bounce rate, cải thiện hiệu suất website của bạn? Cùng tìm hiểu câu trả lời qua bài viết dưới đây của Magic Lamp nhé!
Bounce rate là tỷ lệ phần trăm người dùng rời khỏi trang web mà không thực hiện bất kỳ hành động nào khác như chuyển sang trang tiếp theo, nhấp vào liên kết hoặc tương tác với bất kỳ thành phần nào trên trang.
Hiểu đơn giản, tỷ lệ bounce rate cao đồng nghĩa với việc người dùng không cảm thấy hứng thú để tiếp tục khám phá thêm nội dung trên website. Điều này có thể ảnh hưởng đến thứ hạng SEO của bạn trên công cụ tìm kiếm. Vì vậy, giảm bounce rate là điều rất quan trọng để giữ chân người dùng, tăng khả năng chuyển đổi.
Bounce rate được tính bằng cách lấy số lượt truy cập chỉ duy nhất một trang và thoát ra chia cho tổng số lượt truy cập. Ví dụ, nếu có 1000 người truy cập, 600 trong số đó thoát ra sau khi chỉ xem một trang duy nhất, bounce rate của bạn sẽ là 60%.
Một trong những nguyên nhân chính khiến bounce rate cao là tốc độ tải trang chậm. Theo các nghiên cứu, chỉ cần tốc độ tải trang chậm hơn 3 giây, bạn đã có nguy cơ mất đi một lượng lớn người truy cập.
Để giảm bounce rate, bạn cần tập trung vào việc tối ưu tốc độ tải trang. Sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights hoặc GTmetrix để kiểm tra, đánh giá hiệu suất trang. Một số cách để tăng tốc độ tải trang bao gồm: nén hình ảnh, giảm thiểu mã CSS và JavaScript, sử dụng bộ nhớ đệm (caching), triển khai CDN (Content Delivery Network).
Trải nghiệm người dùng tốt là yếu tố quyết định giúp giảm bounce rate. Nếu người dùng cảm thấy dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần và điều hướng một cách trơn tru, họ sẽ ở lại lâu hơn để khám phá thêm nhiều nội dung trên website của bạn.
Hãy đảm bảo rằng trang web của bạn có giao diện thân thiện, dễ điều hướng, đặc biệt là phù hợp với mọi thiết bị từ máy tính đến điện thoại di động. Responsive Web Design (RWD) hay thiết kế web đáp ứng giúp trang web của bạn hiển thị tốt trên mọi kích thước màn hình, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Khi người dùng cảm thấy nội dung trên trang phù hợp với nhu cầu của họ, họ sẽ ít có khả năng rời đi ngay lập tức. Điều này đồng nghĩa với việc bounce rate sẽ giảm xuống. Việc tạo nội dung hấp dẫn, sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng mục tiêu sẽ cung cấp giá trị thực sự cho người đọc
Hãy chắc chắn rằng nội dung được trình bày rõ ràng, dễ đọc với tiêu đề phân cấp hợp lý. Ngoài ra, đừng quên cập nhật nội dung thường xuyên để giữ cho trang web của bạn luôn mới mẻ và liên quan đến nhu cầu người dùng.
CTA là công cụ quan trọng để hướng dẫn người dùng thực hiện hành động tiếp theo trên trang web của bạn. Một CTA hấp dẫn được đặt đúng chỗ có thể khuyến khích người dùng tương tác nhiều hơn với trang web, giúp giảm bounce rate. Đảm bảo rằng các CTA của bạn rõ ràng, có lời kêu gọi hành động liên quan trực tiếp đến nội dung mà người dùng đang quan tâm.
Ví dụ, bạn có thể thử các CTA cụ thể hơn như “Xem thêm các sản phẩm khuyến mãi tại đây” thay vì “Tìm hiểu thêm” để thúc đẩy người dùng thực hiện các hành động tiếp theo.
Để có thể giảm bounce rate một cách liên tục và hiệu quả, bạn cần thường xuyên theo dõi và phân tích dữ liệu trên các công cụ như google analytics - công cụ giúp bạn xem được tỷ lệ thoát trang của từng trang trên website.
Ví dụ, nếu bạn thấy một trang cụ thể có bounce rate cao, hãy xem xét lại nội dung, tốc độ tải trang hoặc giao diện người dùng trên trang đó để đưa ra các điều chỉnh phù hợp. Thường xuyên kiểm tra kết hợp tối ưu hóa là cách tốt nhất để duy trì tỷ lệ thoát trang ở mức thấp.
Việc giảm bounce rate là một bước quan trọng trong quá trình tối ưu hóa website của bạn để mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn. Bạn cần theo dõi và phân tích bounce rate liên tục là cần thiết để đảm bảo bạn luôn có những điều chỉnh phù hợp giúp giảm tỷ lệ thoát trang một cách bền vững.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào các bạn hãy liên hệ ngay với Magic Lamp qua Website, hoặc Fanpage để được hỗ trợ nhanh nhất.
Xem thêm các dịch vụ Quảng cáo của Magic Lamp: